尊敬的新聚源會員：

一、上班時間 本公司上班時間為每周一至周六8:30-17:30當(dāng)天14:00之前訂單第二天出庫(重大活動日訂單量大除外)，非工作日順延。

二、藥品非質(zhì)量問題不予退換貨，請下單時謹(jǐn)慎采購。

三、本公司發(fā)貨默認(rèn)快遞為中通快遞，發(fā)貨之日起3天左右送貨上門，若快遞服務(wù)不到位請與我公司聯(lián)系協(xié)調(diào)處理、因物流快遞運輸途中造成破損污染的本公司先行賠付，再由本公司負(fù)責(zé)找物流快遞索賠。

四、本公司開普票和專票都需要開票信息，已提供開票信息的可貨票同行，未提供開票信息暫不發(fā)貨，老客戶開票信息如有變更的，請聯(lián)系我司進行修改備案。

五、關(guān)于新客戶資質(zhì)問題：診所，醫(yī)療機構(gòu)許可證、營業(yè)執(zhí)照或者稅務(wù)登記證書民辦非企業(yè)單位登記證書（二者都沒有的話，需要提供民辦非企業(yè)單位登記證書），采購委托書（內(nèi)容中需提及采購、收貨、提貨）、原版大小身份證復(fù)印件；藥房、公司需要提供營業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營許可證、GSP證書、采購委托書（內(nèi)容中需提及采購、收貨、提貨）、原版大小身份證復(fù)印件、年度報告；此外批發(fā)企業(yè)還需要提供開戶許可證。

六、如有任何問題，請在收到貨后3日之內(nèi)與我司聯(lián)系，逾期導(dǎo)致無法妥善解決，后果自負(fù)。

七、訂單支付即默認(rèn)接受品種價格，后面如遇品種價格波動（調(diào)高或調(diào)低），不處理此類投訴，敬請知悉。

八、公司客服電話：0551-62526813   歡迎垂詢！